最近看了一则新闻,让人感慨难忘。
2021年3月14日凌晨2时许,福州长乐区发生了一起刑事案件。乘客张先生与其女友在朋友家打完牌,叫了一辆滴滴准备回家。下单时以文字形式通知平台,特别备注了一点:希望司机不要拨打电话。因自己的手机是与其父亲绑定的,不想其父半夜被扰醒。凌晨2.43左右,司机到了目的地没见到人,拨打了账号绑定的电话。乘客上车后因此事问责司机,司机觉得自己没错,两人争吵。女友劝架未果。矛盾升级,司机直接取消订单,拒载俩乘客,乘客被赶下车,扬言要投诉。乘客张先生及其女友被遣下车后很愤怒,为泄愤张先生把还剩下半瓶绿茶的塑料瓶子扔向司机的后备箱。此举,滴滴司机彻底暴怒,掉转车头,开始撞向张先生致其死亡。
冲动是魔鬼。张某“滴滴”打车,与司机发生小小的口角,就要了一条人命,毁了两个家庭。如果双方都忍一忍不就风平浪静了。情绪失控往往只在一瞬间的,过后悔之晚矣。这起事件,带给人们很多的思考与教训。当然,滴滴司机肯定难逃罪责,必受法律的制裁。
圣经上说:“回答柔和,使怒消退。言语暴戾,触动怒气。”(箴15:1)“人有见识,就不轻易发怒。宽恕人的过失,便是自己的荣耀。”(箴19:11)如今,社会上不少人缺乏忍让的心,说不上二句就绪情冲动,鲁莽行事,脾气暴躁,火气十足,如干柴点火,一点就燃。如圣经上说:“舌头就是火,在我们百体中,舌头是个罪恶的世界,能污秽全身,也能把生命的轮子点起来,并且是从地狱里点着的。”(雅3:6)
有句话说得好:“一个人说话的语气比讲话的内容更重要。” 确实,同样是一句话,用“柔和”的语气说出来,与用“暴戾”的语气说出来完全不一样。听的人也会有不同的感受。“说话浮躁的,如刀刺人。智慧人的舌头,却为医人的良药。”(箴12:18)
柔和的语气,可以使怒气消退。言语暴戾,触动怒气。良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。语言可以暖心,也可以伤心。
言为心声,每个人都有自己习惯性的说话语气,从说话语气可以折射出一个人的内心世界,可以从一个人说话的语气,看出他的态度、素养和情商。一个人说话的时候,能把语气情绪控制得很好,这样的人,情商肯定很高。
有基督生命的人,如主耶稣口里发出恩言,使人听了受益,受造就。“你们的言语要常常带着和气,好像用盐调和,就可知道该怎样回答各人。”(西4:6)好的语气,能让人如沐春风,也能令人事半功倍。
只有内心平和宽容,说话的语气才会好。好话好说,不轻易动怒,急话慢说,不仅体现出来的是自己的素养,也是对一个人起码的尊重。
说话是一门艺术,更是一门学问。“言而当,知也;默而当,亦知也。” “一句话说得合宜,就如金苹果在银网子里。”(箴25:11)
有生命、有智慧、明事理的人,懂得如何说话合时、得当、得体。 “口善应对,自觉喜乐。话合其时,何等美好。”(箴15:23)“一句话能把人说跳,一句话能把人说笑。”好的语气,会让人收获好的人缘;坏的语气,只会让人离自己更远。所以,语气好的人,他们的人生路会越走越宽。
做人做事千万别冲动,倘若滴滴司机和张先生能控制好自己的情绪与怒气。学会心平气和地说话,就不会酿此大祸。
古人云:“言多必失,祸从口出。”
是啊:
一句轻忽的话可能引起争端;
一句残酷的话可能断送生命;
一句恶毒的话可能加深仇恨;
一句粗暴的话可能导致干戈;
一句优雅的话使人如沐春风;
一句赞赏的话使人重拾信心;
一句鼓励的话使人重现生机;
一句抚慰的话使人倍感温馨。
说话有多重要,这是每个人一生的必修课。你学会了吗?
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