转化率是指访问某一网页访客中,转化的访客占全部访客的比例。这里所说的“转化”,可以是从单纯的访问您网站转变成为您网站会员(即注册会员)的行为,可以是您网站的会员从零购买经历转变成为有购买经历的会员的行为,可以是从单纯的网页访客转变成为参加您网站活动的访客的行为,可以是您邮件营销中的潜在客户转变成为产品正式客户的行为。
转化量作为百度推广的重要效果衡量指标,也是很多百度高阶产品使用的必备指标,今天马海祥就给大家讲讲怎么在百度统计中设置转化,接着在给大家讲解一下其他咨询软件怎样设置网页转化,实现监控转化的功能。
一、怎样开通百度统计?
目前,百度统计完全免费的提供给百度推广、百度联盟用户和普通用户使用(不了解百度统计的可查看马海祥博客《揭秘百度统计和Google Analytics的工作原理》的相关介绍),经过以下两个简单的步骤,您马上就可以查看丰富的流量数据报告了!
1、免费开通
百度推广用户可以登陆百度推广后台,找到“百度统计”按钮并且点击进入:
2、安装代码
(1)、获取安装代码:
(2)、按照安装说明在网站源代码中添加统计代码:
如果您开通后没有立即安装,请按照以下步骤获取代码:
(1)、登陆百度推广或百度联盟后台,找到“百度统计”按钮并且点击进入。或直接登录百度统计页面,用您的百度推广或百度联盟账号登陆。
(2)、在“百度统计”首页左侧找到“网站中心”并点击进入:
(3)、在设置页面的“代码管理”栏找到代码获取按钮:
正确安装代码约20分钟后,您便可以看到丰富的流量数据。
二、事件转化设置详解
在左侧导航栏“设置”中,选择“事件转化目标”:
您可以看到“新增事件转化目标”:
点击“新增事件转化目标”,输入设置事件目标的URL,系统会读入该页面供用户选择可以监控的元素(比如下载链接、注册按钮等),如下图:
系统读入事件目标所在页面后,您可以在页面上直接点选需要监控的元素(如链接)。
在设置页面点击相应元素,会浮出操作面板来供用户设置事件目标,如下图:
用户可以为此事件目标指定事件名称(便于后期查看转化数据的标识);可以为此事件目标指定作用页面或目录(如果用户网站很多页面都包含该目标,则可以指定相应页面或目录),点击“保存”,事件目标就设置成功了。
设置事件目标的注意事项:
1、事件目标需要在网页源代码中有唯一的ID标识。如果想监控的事件目标(比如:留言按钮)在源代码中没有唯一的ID,请修改网页源代码后再设置。
2、如果此页面需要登录后才能访问,请您先登录,然后再在同一浏览器中登录百度统计进行设置。
3、当前无法将flash对象、iframe中的对象、script对象设置为事件目标。
事件目标设置后的相关操作:
创建后的事件目标会出现在列表中,如下图:
对已设置的事件目标,您可以做下列操作:
1、点击“调整”,可以调整已经建立的事件目标。
2、点击“暂停使用”,暂停事件目标的统计。
3、点击“删除”,删除已经建立的事件目标。
三、网页转化设置详解
首先,提醒各位一点:转化设置中涉及到的所有页面都需在正确安装百度统计代码的情况下进行转化统计,请确保转化中设置的页面全部正确安装了百度统计代码。
1、单个页面为转化
假如:www.a.com/reg为转化页面,则:
2、转化记录方式选择
访问次数(推荐):访客访问转化页面时,如果在一个访问次数内(session,30分钟内)对该页面产生多次访问(刷新页面等),只记录一次转化,避免对转化页面刷新导致转化次数虚高。
浏览量PV:访客访问转化页面时,就记录为转化,刷新会计为多次转化。
订单转化:用[[[*]]]代替*。
3、多个页面或一组页面为转化
若www.a.com/orderid=1234等为一组页面,数字1234为一组页面(如产品订单id),可以用*代替这组id,访客访问其中的任一页面,计为一次转化。
若有多个页面的形式,点击添加页面,可以添加多组页面,访客访问其中的任一页面,计为一次转化。
4、有路径的转化
若完成转化前有多个步骤,可以设置为路径(例如客户有1注册--2登陆--3购买 这样的步骤),最终完成页面填写为目标,路径依次序填写。
若完成购买有多条路径,可以添加多条路径(如可以添加论坛--转化,新闻--转化两条路径)。
默认只要到达目标都会计为转化,若我们认为经过路径的转化才计为转化,可以勾选“只有经过路径的目标计为转化”(如注册页面跳转回首页才为注册完成,我们可以设置主页为转化页,注册填写页为路径),经过任一条路径的所有步骤后抵达转化页计为转化(关于站内的转化,可查看马海祥博客《深度解析网站转化率的优化方法技巧》的相关介绍)。
5、订单类转化
若www.a.com/orderid=1234等为一组页面,数字1234为一组页面(如产品订单id),可以用[[[*]]]代替这组id,访客访问1天内出现不同id时,计为转化(即:id为1234时,计为一次转化,1天内出现1234时不计转化,出现1235计为转化)。
四、其他咨询软件怎样设置网页转化
商务通的沟通数和商桥的沟通数都是衡量转化效果的重要指标,现在马海祥来给大家分享一下怎么实现百度统计中统计商务通的沟通数。
设置原理是将打开商务通的沟通页面作为百度统计的页面转化目标,我们只需要三步,即可实现百度统计和商务通的无缝对接。
1、在商务通后台加入百度统计代码:
2、设置跨域
在百度统计后台“统计规则设置”中,设置跨域监控,输入商务通的域名zoosnet(如不知道输入什么的朋友,可咨询您商务通的客服人员)。
3、设置转化:在百度统计“页面转化目标”中设置沟通页为转化
注意:如果沟通页为一系列页面,即一组URL,其中一个URL为http://xxx.zoosnet.net/LR/chat.aspxfrom=KHT85656095,其他URL仅“KHT85656095”这串数字不同,则可以用通配符*代替这串数字,即可将页面转化目标设置成http://xxx.zoosnet.net/LR/chat.aspxfrom=*
例举:如图设置http://testserver.zoosnet.net/LR/Chatpre.aspxid=*作为转化页面。
此步骤需注意,添加的页面链接要加入通配符,如上图,id=之后的“*”号,因为“id=”之后的符号针对不同访客的数值是会变动的,而我们要统计的数据是所有的访客沟通次数。
如上图,不同的两个访客,进入网站,发起商务通咨询的两个沟通页链接,其id=之后的数字编码会不同,所以需要设置通配符,以此统计到两次沟通。
OK,以上三步设置完成之后,可以开始统计商务通的沟通数据了,查看转化数据,在“百度统计-报告”里面进行查看。
本文的设置方法同样适合其它第三方在线沟通工具的设置,大家可以去尝试。
马海祥博客点评:
网页转化和事件转化的数据统计,能从海量的用户行为数据中准确挖掘分析出用户的兴趣及行为,保障营销推广精准发放的同时,有利于改善用户体验,进行了网站页面的快速迭代优化,做到营销的整体精细化管理。
未来,基于大数据做出的分析,将会使在线企业的营销决策行为日趋科学理性,而不是像过去更多凭借经验和直觉做出决策,有利于精确匹配企业、产品和线下用户的接驳点,迅速提升网页转化率,在企业网络营销实战中产生实际效益。
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